PREGUNTAS FRECUENTES
¡Tantas respuestas como pudimos compilar!¿Qué es un cupón electrónico exactamente y en qué beneficia a mi negocio tenerlos?
Un cupón electrónico es la representación digital de una oferta en concreto. Estos vienen siendo el equivalente a cupones físicos en papel pero con innumerables beneficios propios de una plataforma web. De acuerdo a muchos estudios de mercado, las ofertas de valor son extremadamente llamativas para los clientes y es 50% más probable que regresen al negocio con ellas.
¿Qué tipo de ofertas sugieren?
El tipo de ofertas depende exclusivamente de los objetivos del negocio. Siempre ayuda ponerse en el zapato del cliente y pensar en qué resuena con tu cliente ideal para mantenerlos volviendo y consumiendo de tu negocio. Es importante notar que CUCUPON no configura ni sugiere ofertas en específico, esto es algo muy particular de cada negocio.
¿Por cuales canales se distribuyen los cupones electrónicos?
Utilizamos el Wi-Fi existente en tu negocio como canal principal de distribución de cupones. Wi-Fi es una tecnología extremadamente popular, lo que lo convierte en el canal idóneo para lograr masa crítica; sin embargo, también puedes distribuir por email marketing, redes sociales y página web para lograr exposición de tus cupones.
¿Es obligatorio usar Wi-Fi para tener y recibir un CUCUPON?
No, no es necesario pero si es muy conveniente, hay muchas maneras de utilizar CUCUPON para lograr atraer y retener clientes. Puedes generar los códigos QR que representan tus ofertas de manera independiente y distribuirlos por los canales que necesites.
¿Cómo saben y recuerdan mis clientes que tienen un cupón?
Despues de aceptar el cupón electrónico, entra en funcionamiento un sistema de recordatorios periódicos por correo electrónico que mantienen a tu clientela enterada de la posesión de dicho cupón. Para ellos es muy conveniente recibirlos por este canal, el cual es un medio personal y único de alta efectividad. Para detener los recordatorios sólo hace falta canjear el cupón o desuscribirse de los avisos.
¿Tengo que tener un router Wi-Fi en específico?
No, funcionamos con cualquier Wi-Fi, en resumidas cuentas, seríamos como tu Wi-Fi en esteroides.
¿A qué tengo acceso como parte de la suscripción?
Todos los planes tienen acceso al panel web de CUCUPON que te permite configurar y administrar las ofertas de manera sencilla y conveniente. Para las bondades y características especificas de tu plan, por favor refiérete a los detalles del plan seleccionado en nuestro portal.
¿Cómo sé si está funcionando?
En el panel web de CUCUPON puedes ver las métricas más importantes tales como distribución, posesiones y canjes. Las ofertas configuradas entran en funcionamiento inmediatamente.
¿Qué necesitan instalar en el negocio?
Instalamos dos dispositivos, uno para el Wi-Fi y otro para canjear los cupones.
¿Qué soporte me brindan para la implementación?
Estaremos a tu lado en todo el proceso de integración.
¿Conecta esto con mi punto de venta?
Si, nuestra tecnología conecta con cualquier punto de venta estándar del mercado.
¿Dónde están localizados?
Somos una empresa 100% dominicana con personal local dispuesto a asistirte para lograr resultados con nuestro servicio.
Location
Cornel, EIRL, Av. John F. Kennedy casi esquina Dr. Defilló, Los Jardines del Norte.
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